A-01
设备类型先选,再进登录
入口按设备类型分流,选完直接到对应登录页,页面会记住这次选择,下次访问少点一步。
COLUMN · 持续更新
伟德主页品牌专栏,把入口与说明文档的每一次改动逐条写下来。哪一版换了排布、哪类平板登录更顺、哪份文件刚更新,您看标题就能判断要不要重读手上的说明。
十条近期笔记,标好栏目与时间。点开任一条可以看这段改动的来由和影响范围。
习惯从页脚进旧版的用户,这一版少翻一层,入口顺序与说明文字一起调整。
旧版入口仍留在页脚第二栏,位置前移。鼠标悬停或键盘聚焦时浮出一行适用提示,写明哪些设备、哪些浏览器适合继续用旧版。这一栏的三个说明链接也统一了对齐基线,横排时不再高低错落。
首页右上、工具索引页顶部、常见问题里的直达说明,三条路通向同一个登录页。
第一次用平板的访客建议走工具索引页顶部那条:先选设备类型,再进登录,页面会记住您选的尺寸区间。手上临时要查一个步骤的,走常见问题里的直达说明更短,一步到位。
12 类文档统一编号后按数字排序,找哪一份都能先报编号再翻。
编号 WD-DOC-01 至 WD-DOC-12 从快速上手一路排到联系与支持。抽屉展开时默认只露编号、名称和最近修订,点开单行才看格式、适用对象与修订说明,避免一屏塞满字段。
状态灯在测试覆盖的 9 个浏览器版本里保持一致,深色模式下也不串色。
状态灯三种读数:冷灰蓝是待验证,琥珀色是进行中或需要处理,电光青是通过。测试中发现个别旧版浏览器在深色模式下会把青色压暗,这次改用带描边的样式,对比度稳住了,隔着一米也能看清。
从卡片改成表格,一行一份文件,格式、适用对象、修订说明分列对齐。
改版后单屏能看到更多条目,横向滚动只作用于表格本身,正文不受影响。每行可展开查看格式与适用对象,默认保持紧凑;要一次比对几份文件的版本号,扫一列就够。
打印装订后,版本标签落在装订线外侧,翻页时不遮挡内容。
不少合作方会把说明文档打成内部培训材料。版本标签与编号放在页面外侧下角,双面打印、左侧装订之后依然完整可读,装订时不用再额外留边距。
临时查一个步骤的人最多,首屏下方先给结论,再给细节和排查。
等待时间短、目的明确的访客通常只想知道点哪里。常见说明把结论前置,步骤压到三四行以内;想深究的人再往下翻到完整的适配与排查,不需要在长文档里找人。
每季度过一遍链接与下载文件,这一次修好 17 个指向旧位置的锚点。
巡检内容包括文档内跳转、页脚文字链和下载文件的可取性。失效锚点多数是章节重排后编号变化导致的,修复时同步更新了跳转目标,正文本身没有改动,引用过的地址依旧有效。
页脚顶部那行修订说明写当前版本号与本月改动摘要,一句话看完。
修订批注只写当月最值得知道的一两件事,比如入口重排或文档重新编号。历史版本不堆在页脚,需要回溯时看版本札记这一栏,按编号往前翻即可。
7 到 13 英寸之间分四段尺寸,按钮与表格行的可点区域跟着放大。
四段区间分别对应 7–8、9–10、11–12、13 英寸。小尺寸段把表格行的可点高度提高,大尺寸段则收紧行距,免得一屏只放得下三四行。切换时布局自动跟随,不用手动调。
版本号不是为了好看。v3.7 落在页脚的修订批注里,第 48 次修订落在入口的顺序上,您看得见的每一次挪动,背后都留了一行字。
第 48 次修订把页脚第二栏的旧版入口提到更靠前的位置,老用户少翻一层;同一栏的说明文字也改成一句能读完的长度。
v3.7 重新给资料抽屉编号,12 类文档从 01 排到 12,查找时先报数字再翻内容,比按名字猜快。
自 2019 年起累计完成 48 次版本修订,改动多集中在上手入口和资料索引两处,因为这两处最影响第一次使用的体验。
文档维护小组共 8 人,其中 3 人专门盯登录适配与下载支持,收到反馈后先定位再改版。
同一套入口要在 7 英寸的小平板和 13 英寸的大屏上都好用,靠的是把尺寸、浏览器和状态反馈一处处对齐。
A-01
入口按设备类型分流,选完直接到对应登录页,页面会记住这次选择,下次访问少点一步。
A-02
7–8、9–10、11–12、13 英寸各有一套间距与热区,按钮和表格行跟着屏幕放大缩小。
A-03
冷灰蓝是待验证,琥珀色是进行中或需要处理,电光青是通过。9 个主流浏览器版本里读数一致。
A-04
习惯从页脚第二栏进旧版的用户,路径没变,只是位置靠前了一点,适用提示也写在旁边。
文档跟着版本走:哪几份动了、校验码换没换、上一轮巡检修了什么,都能在索引里对出来。
四个栏目各管一段事,四条线合起来就是这份台账。您按自己关心的那一段挑着看就行。
改了哪一处、为什么改、对老的用法有没有影响。适合每回站点更新后对一遍。
哪块屏幕、哪个浏览器出了状况,怎么绕过去。手上设备比较杂的团队看得最多。
哪几份说明动了、编号有没有变、校验码换没换,用来核对手里那版是否需要重下。
第一次来、临时查一步、长期协作,三种人怎么走最省事。适合入门前先扫一眼。